別再手動傳 LINE 提醒！啟用「自動化課前通知」，家長不忘課、機構不空等

【情境痛點：你是否也遇過？】

在許多兒童療育所或諮商所中，行政人員有一項雷打不動的每日任務：在下班前，花上一兩個小時，對照著明天的排班表，一個個複製問候語，再透過診所的手機 LINE 逐一傳送「提醒您明天有課」的訊息給家長。這項工作不僅繁重、無聊，還很容易出錯。如果一旦漏發，隔天家長忘記帶孩子來上課，治療師與教室的資源就會閒置，造成機構營運成本的無形浪費。

【雲助手解決方案：更優雅的解決方式】

「療育雲助手」內建了強大的自動化 LINE 課前通知系統。機構只要將系統與自身的 LINE 官方帳號（LINE Official Account）完成一次性串接，並請家長在初次註冊時完成簡單的 LINE 帳號綁定。
此後，系統每天會自動根據隔天的課程預約，在您設定的時間（例如：每天下午 6 點）透過 LINE 官方帳號，自動、精準地推送課前通知給明天的所有上課個案。通知中會自動帶入個案姓名、課程時間、治療師與教室。行政人員再也不用手動複製貼上，家長也不會再因為忘記上課而請假，大幅提升出席率與機構營運效率！

【核心功能與操作步驟】

1. 串接 LINE 官方帳號：以管理權限登入系統，進入「通知 $\rightarrow$ LINE 官方帳號創建及費用」了解設定，並於後台填入診所 LINE 官方帳號的連線資訊。
2. 完成通知設定：於「通知設定」中開啟自動發送功能，並設定您希望每日自動發送課前提醒的時間點。
3. 引導家長綁定：在個案首次註冊時，透過系統產生的 QR Code 或連結引導家長進行 LINE 帳號綁定（對應手冊中之個案 LINE 設定）。
4. 系統自動發送：完成綁定後，系統便會於每日設定的時間點自動檢索翌日課表並精準推送通知，行政人員可在後台檢視發送狀態。

【專家心法 / 效率小秘訣】

使用療育雲助手的自動 LINE 通知，不僅能發送「課前提醒」，當課程臨時有異動、或者是治療師請假被核准時，系統也支援即時發送「課程異動通知」給家長。這能將突發狀況帶來的通訊成本降到最低，讓家長感受到機構高度數位化與精緻周到的貼心服務！