💡 【適用專業領域】 本教學操作規範特別適用於：台灣自費心理諮商所、心理治療所、兒童語言與職能治療所、物理治療所及早療復健機構。

⚡ 【Answer First 核心摘要】

心理諮商所與心理治療所在日常行政營運中，最耗時的三大痛點為：兼職心理師拆帳核算繁瑣、A5 雙聯收據開立防呆，以及心理師個人 Google 日曆行程同步。Care101 療育雲助手專為自費心理機構量身設計，提供「排除未補紀錄計薪防呆」、「A5 左右雙聯醫療收據與點數池」以及「單向獨立 Google 日曆同步」，協助所長節省 80% 行政核算時間，兼顧隱私與營運效率。

適合對象與適用情境

適用機構：自費心理諮商所、心理治療所、身心精神科聯合診所、催眠與藝術治療工作室。

核心使用者：諮商所所長、行政主任、兼職/全職諮商心理師、臨床心理師、專案會計。

痛點一：兼職心理師人數多、抽成級距複雜，每逢月底對帳心力交瘁

1. 臨床常見困境

許多心理諮商所擁有 10 至 30 位以上的兼職心理師。每位心理師的合約條件各不相同：

有的是固定比例拆帳（如 6:4 或 7:3）。

有的是資深心理師階梯式抽成（如月堂數 30 堂以內 60%，超過 31 堂以上 65%）。

常遇到心理師下課後「忘記補寫諮商紀錄（Daily Note）」，行政人員月底必須逐筆核對白板與紙本病歷，否則可能溢發薪資。

2. Care101 解決方案

階梯式分潤範本：為每位心理師綁定專屬合約範本，系統於課程完成結帳時自動帶入正確抽成比例。

無紀錄排除計薪防呆：若心理師未在系統內完成該堂晤談紀錄，系統自動將該堂課程標記並排除於當期薪資單，督促心理師落實紀錄規範。

一鍵產出領據 PDF：月底一鍵生成包含「個案代號、日期、實收金額、抽成比例、應發金額」之清晰薪資領據 PDF，支援線上核對簽收。

▲ Care101 兼職心理師與治療師階梯式抽成比例設定頁面

痛點二：收據手寫易出錯，個案預付多堂費用開立收據混亂

1. 臨床常見困境

個案往往需要 A5 規格的左右雙聯（存根聯留所、收執聯給個案），且常需報帳核銷（需加打公司抬頭與統一編號）。

個案一次預付 6~10 堂諮商費用時，若每次上課都手開收據，容易造成流水號錯亂與重複開立之稅務風險。

2. Care101 解決方案

標準 A5 雙聯醫療收據：一張 A4 自動左右對稱列印收執聯與存根聯，自動套印診所 LOGO、機構大章與印花稅總繳戳記。

預收點數池與扣點結帳：個案預付時開立一張全額收據並存入點數帳戶；後續每次晤談直接扣抵點數，系統絕不重複開立收據，帳目滴水不漏。

痛點三：Google 日曆同步如何確保「公私分明」，不洩漏心理師私人行程？

1. 臨床常見困境

心理師習慣使用個人手機的 Google Calendar。若採用傳統的雙向同步工具，心理師的私人約會（如看牙醫、家庭聚餐）會被抓回診所系統；或者行政人員排班時容易覆蓋心理師的私人行程。

2. Care101 解決方案

單向獨立日曆技術：Care101 在心理師的 Google 帳號中建立專屬的「雲助手獨立日曆」。

公私分明：診所排課即時推播至心理師手機；但心理師個人的私密行程 100% 留在其私人日曆中，絕對不回傳診所後台，確保心理師極致隱私。

心理諮商所營運系統 vs 一般預約工具比較表

營運需求項目	一般預約工具 / Line官方帳號	傳統 Excel / 手寫紙本	✨ Care101 療育雲助手
兼職抽成結算	❌ 無薪資拆帳功能	⚠️ 人工計算，公式容易出錯	✅ 階梯式抽成自動計算 + 排除未補紀錄
A5 雙聯收據	❌ 僅一般發票或無收據	⚠️ 手寫複寫紙耗時且易漏開	✅ A5雙聯+自動套印印花稅與大章戳記
Google 日曆	⚠️ 雙向同步易洩漏私密行程	❌ 完全無日曆連動	✅ 單向推播獨立日曆，公私絕對分明
伴侶/家族治療	❌ 不支援多個案合併收據	⚠️ 帳目與病歷手動拆分困難	✅ 主個案合併開收據，晤談紀錄各自歸檔
資安與個資分權	❌ 權限單一，個資容易外洩	❌ 紙本病歷防護不易	✅ 欄位級隱私分權（兼職隱藏電話身分證）